Carga-horária máxima: 10 horas
Carga horária flutuante?: Não
Público-alvo: Todos os profissionais da Educação
Responsável pelo conteúdo: Patricia Simone Silva Carvalho (NME/SGESC/SAGR/SEDUC-MT)
Objetivo:
Promover o aprofundamento teórico-prático em relação à comunicação não-violenta, possibilitando ao servidor a capacidade de se comunicar com assertividade e empatia, romper com círculos viciosos na comunicação, aprimorando os relacionamentos interpessoais, nas relações de trabalho, mais especificamente no que tange ao atendimento ao público.
Nível de dificuldade: Iniciante